Уровень зарплаты: от 17 000 до 23 000 руб.
Город: Красноярск 
Требуемый опыт работы: не требуется
   
Обязанности:
• Содержание номерного фонда гостиницы в надлежащем виде, согласно нормам, принятым в ГК «Гостеприимство», а именно:
- Уборка номерного фонда;
- Заселение гостей (заключение договоров, приём денежных средств, выдача ключей, информирование о правилах проживания);
- Контроль качества исполнения должностных обязанностей сотрудников, находящихся в непосредственном подчинении (горничных);
• Осуществление приема номерного фонда после проживания гостей;
Контроль сохранности имущества;
- Контроль соблюдения правил проживания;
• Доставка сотрудников, находящихся в непосредственном подчинении (горничных), до объектов;
• Разрешение и урегулирование конфликтных ситуаций с гостями, в случае их возникновения;
• Оказание помощи гостям при возникновении вопросов, касающихся оснащения квартиры;
• Выполнение поручений руководства.

  Требования:
• ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ТРЕБОВАНИЕ – НАЛИЧИЕ ЛИЧНОГО АВТОМОБИЛЯ
• Ответственность. Готовность брать на себя обязательства за совершенные действия и отвечать за принятые решения в рамках своих полномочий.
• Исполнительность. Выполнение поручений администратора службы приема и размещения, а также поручений руководства.
• Чистоплотность/Аккуратность. Любовь к чистоте и порядку.
• Активность. Готовность к подвижной работе и легким физическим нагрузкам, работе в режиме многозадачности
• Пунктуальность. Своевременное выполнение своих обязанностей, присутствие в назначенное время в нужном месте.
• Коммуникабельность. Умение найти подход к людям. Желание понять, что конкретно хочет гость, и удовлетворить его потребности.
• Стрессоустойчивость. Способность контролировать ситуацию и принимать взвешенные осознанные решения, не поддаваясь эмоциям.

  Условия:
• Центральный район:
- График: 1/2 (сутки через двое с 8 до 8);
- Заработная плата: 23000 руб.
• Взлетка:
- График: 2/2 с 10 до 20;
- Заработная плата: 17000 руб.
• Мы предоставляем:
- Компенсация ГСМ;
- Компенсация сотовой связи;
- Корпоративные скидки.

Наш дружный коллектив ждет нового сотрудника к себе в команду.

Тип занятости:
Полная занятость, полный день

Уровень зарплаты: от 25 000 до 35 000 руб. 
Город: Красноярск
Требуемый опыт работы:  1–3 года

Группа компаний "Гостеприимство" - это ведущая фирма в Красноярске в области предоставления всех видов гостиничных услуг. Наш номерной фонд составляет более 150 объектов, который ежегодно посещает более 25000 человек. В него входят сеть гостиниц квартирного типа, мини-отели, gest-house, хостелы. Также мы развиваем направление туристических услуг и услуг общественного питания. За 7 лет мы открыли 5 подразделений в каждом районе города и прочно занимаем лидирующие позиции на этом рынке.

На сегодняшний день в связи с взрывными темпами роста организации нам нужен подходящий и компетентный персонал для развития компании на городском уровне с последующим выходом на региональный. Поэтому мы ищем инициативного, целеустремленного и ответственного управляющего службой приема и размещения, который готов расти и развиваться вместе с нами, не боится трудностей и не боится брать на себя ответственность за действия своих подчиненных.
В подчинении 30 человек -администраторы службы приема и размещения и технические сотрудники, мобильные администраторы, горничные.
Конечной целью данной должности является довольный гость, который оплатил наши услуги согласно прайсу, вернулся к нам снова и рассказал о нас друзьям и знакомым.

Задачи:
• Провести анализ рабочих процессов, в которых участвуют администраторы, горничные, техническая служба, найти "слабые места" в их работе.
• На основе анализа создать доступные и понятные методические пособия/инструкции с регламентами, которые помогут Вашим подчиненным в выполнении задач и достижении цели.
• Проконтролировать соблюдение норм, правил и регламентов, принятых в ГК "Гостеприимство" Вашими подчиненными.
• Проконтролировать выполнение задач Вашими подчиненными, а именно: чистоту, оснащенность и техническое состояние квартир/номеров перед заездом гостей.
• Составить и внедрить понятные и наглядные формы отчетности о деятельности сотрудников.
• Своевременно обеспечить Ваших подчиненных всем необходимым, а именно своевременно заказать бытовую химию, канцелярию, гостиничную косметику, своевременно организовать и проконтролировать забор постельного белья в прачечную и его привоз оттуда, своевременно обеспечить подразделения всем необходимым инвентарем и материалами, своевременно проконтролировать наличие ГСМ на топливных картах.
• Составить план расходов на снабжение подразделений расходными материалами, согласовать его с бухгалтерией.
• Оказывать разумную помощь Вашим подчиненным в различных вопросах.
Вы нам подходите если:
• Вы признаете свою ответственность за все, что происходит в вашей жизни и работе, готовы брать на себя ответственность не только за себя но и за Ваших подчиненных.
• Вы открыты для всего нового, стремитесь и желаете развиваться, овладевать новыми знаниями и умениями, любите находить творческие и оригинальные решения, но не боитесь рутинной работы когда это необходимо.
• Вы способны справляться с трудными ситуациями и не пасовать перед неожиданными проблемами, извлекая из них пользу и воспринимая как урок;
• Вы умеете контролировать свои эмоции и не принимаете решений на основании них.
• Вы умеете устанавливать социальные контакты, умеете слушать и слышать.
• Вы умеете открыто формулировать свои мысли, и убедительно доносить их до вашего окружения.
• Вы имеете ориентацию на конечный результат, мыслите стратегически, видите и ищите любые пути для достижения намеченной цели.
Условия:
• Отличное расположение офиса в центре города в 5 минутах от Красной площади.
• Большой, светлый офис в тихом месте с просторными кабинетами и комфортными рабочими местами, оборудованными мощными ПК и удобными креслами. Так же в офисе имеется кухня и место для обеда.
• Бесплатная закрытая парковка для сотрудников.
• Корпоративная скидка 50% на все услуги фирмы: проживание, турецкий хамам, питание, туристические услуги.
• График работы 5-ти дневная рабочая неделя с 9,00 до 18,00
• Достойная и своевременная Заработная плата. На испытательном сроке 25 000.
• Испытательный срок 3 месяца.
• Далее повышение в зависимости от % выполнения поставленных задач.

Если Вы готовы стать частью нашей команды отправляйте Ваш отклик, после чего Вам нужно будет заполнить анкету и пройти тестирование.
По результатам теста Вы будете приглашены на интервью.

Ключевые навыки: 
Ответственность. Общительность. Активность. Доброжелательность. Самообладание. Стрессоустойчивость

Адрес:
Красноярск, улица Робеспьера, 20А

Тип занятости
Полная занятость, полный день

Уровень зарплаты: от 13 000 до 14 000 руб.
Город: Красноярск 
Требуемый опыт работы: не требуется
   
Требования к кандидату:
• Чистоплотность, аккуратность, порядочность, дружелюбие, честность.
• Готовность к активной работе.
Должностные обязанности:
• Уборка номеров в гостинице, (выезд на квартиры для уборки производится нашими мобильными администраторами на автомобиле)
• Уборка номерного фонда после проживания гостей.
• Проведение влажных и генеральных уборок
Условия работы:
• Место работы: Центральный район.
• График: 5/2 (выходные плавающие). С 9 до 19 ИЛИ с 8 до 18
• Заработная плата: 14 000 руб.

Тип занятости:
Полная занятость, полный день

Уровень зарплаты: от 20 000 до 40 000 руб
Город: Красноярск
Требуемый опыт работы:  1–3 года

Группа компаний "Гостеприимство" - это ведущая фирма в Красноярске в области предоставления всех видов гостиничных услуг. Наш номерной фонд составляет более 150 объектов, который ежегодно посещает более 25000 человек. В него входят сеть гостиниц квартирного типа, мини-отели, gest-house, хостелы. Также мы развиваем направление туристических услуг и услуг общественного питания. За 7 лет мы открыли 5 подразделений в каждом районе города и прочно занимаем лидирующие позиции на этом рынке.

На сегодняшний день в связи с взрывными темпами роста организации нам нужен подходящий и компетентный персонал для развития компании на городском уровне с последующим выходом на региональный. Поэтому мы ищем активного, инициативного, целеустремленного менеджера по продажам, который готов расти и развиваться вместе с нами.

Задачи:
• Взаимодействие с гостями по телефону:
• Активные продажи: снятие потребностей гостя и доведение его до бронирования и в последствии подогрев для его гарантированного заселения;
• Навигация по услугам фирмы (консультация о свободных номерах, а также наличии в них необходимой мебели, техники и т.д.);
• Помощь гостям в выборе апартаментов;
• Предоставление информации о том, как добраться до места проживания;
• Информирование о правилах и условиях проживания.
• Бронирование номеров в специальной программе на базе 1С.
• Отслеживание заявок на сайте компании и других Интернет-ресурсах.
• Разрешение и урегулирование конфликтных ситуаций по телефону.
Вы нам подходите если:
• Вы умеете вести телефонные переговоры, обладаете грамотной речью, легко находите общий язык с любым человеком
• Вы любите общаться и позитивно относитесь к жизни и доброжелательны к людям;
• Вы способны справляться с трудными ситуациями и не пасовать перед неожиданными проблемами, извлекая из них пользу и воспринимая как урок;
• Вы открыты для всего нового, стремитесь и желаете развиваться, овладевать новыми знаниями и умениями, любите находить творческие и оригинальные решения, но не боитесь рутинной работы когда это необходимо.
• Вы имеете ориентацию на конечный результат, мыслите стратегически, видите и ищите любые пути для достижения намеченной цели.
Условия:
• Отличное расположение офиса в центре города в 5 минутах от Красной площади.
• Большой, светлый офис в тихом месте с просторными кабинетами и комфортными рабочими местами, оборудованными мощными ПК и удобными креслами. Так же в офисе имеется кухня и место для обеда.
• Бесплатная закрытая парковка для сотрудников.
• Корпоративная скидка 50% на все услуги фирмы: проживание, турецкий хамам, питание, туристические услуги.
• Корпоративное обучение;
• Достойная и своевременная заработная плата (оклад +проценты), возможность увеличивать свои бонусы;
• Сменный график работы: 4/2:
- 2 дня с 9:00-19:00;
- 2 дня с 14:00-00:00 (доставка служебным транспортом);
- 2 дня – выходные.

Если Вы готовы стать частью нашей команды отправляйте Ваш отклик, после чего Вам нужно будет заполнить анкету и пройти тестирование.
По результатам теста Вы будете приглашены на интервью.

 Адрес:
Красноярск, улица Робеспьера, 20А

Тип занятости:

Полная занятость, сменный график

Уровень зарплаты: от 25 000 до 35 000 руб
Город: Красноярск 
Требуемый опыт работы: не требуется

Группа компаний "Гостеприимство" - это ведущая фирма в Красноярске в области предоставления всех видов гостиничных услуг. Наш номерной фонд составляет более 150 объектов, который ежегодно посещает более 25000 человек. В него входят сеть гостиниц квартирного типа, мини-отели, gest-house, хостелы. Также мы развиваем направление туристических услуг и услуг общественного питания. За 7 лет мы открыли 5 подразделений в каждом районе города и прочно занимаем лидирующие позиции на этом рынке.

На сегодняшний день в связи с взрывными темпами роста организации нам нужен подходящий и компетентный персонал для развития компании на городском уровне с последующим выходом на региональный. Поэтому мы ищем инициативного, целеустремленного и ответственного управляющего службой приема и размещения, который готов расти и развиваться вместе с нами, не боится трудностей и не боится брать на себя ответственность за действия своих подчиненных.
В подчинении 30 человек -администраторы службы приема и размещения и технические сотрудники, мобильные администраторы, горничные.
Конечной целью данной должности является довольный гость, который оплатил наши услуги согласно прайсу, вернулся к нам снова и рассказал о нас друзьям и знакомым.

Задачи:
• Провести анализ рабочих процессов, в которых участвуют администраторы, найти "слабые места" в работе.
• На основе анализа создать доступные и понятные методические пособия/инструкции с регламентами, которые помогут Вашим подчиненным в выполнении задач и достижении цели.
• Проконтролировать соблюдение норм, правил и регламентов, принятых в ГК "Гостеприимство" Вашими подчиненными.
• Проконтролировать выполнение задач Вашими подчиненными, а именно: своевременность выездов и заездов гостей, чистоту и оснащенность квартир/номеров перед заездом гостей, своевременность сдачи отчетности.
• Составить и внедрить понятные и наглядные формы отчетности о деятельности службы приема и размещения.
• Своевременно обеспечить Ваших подчиненных всем необходимым, а именно своевременно заказать бытовую химию, канцелярию, гостиничную косметику, своевременно организовать и проконтролировать забор постельного белья в прачечную и его привоз оттуда, своевременно обеспечить подразделения всем необходимым инвентарем и материалами, своевременно проконтролировать наличие ГСМ на топливных картах.
• Составить план расходов на снабжение подразделений расходными материалами, согласовать его с бухгалтерией.
• Оказывать разумную помощь Вашим подчиненным в различных вопросах.
Вы нам подходите если:
• Вы признаете свою ответственность за все, что происходит в вашей жизни и работе, готовы брать на себя ответственность не только за себя но и за Ваших подчиненных.
• Вы открыты для всего нового, стремитесь и желаете развиваться, овладевать новыми знаниями и умениями, любите находить творческие и оригинальные решения, но не боитесь рутинной работы когда это необходимо.
• Вы способны справляться с трудными ситуациями и не пасовать перед неожиданными проблемами, извлекая из них пользу и воспринимая как урок;
• Вы умеете контролировать свои эмоции и не принимаете решений на основании них.
• Вы умеете устанавливать социальные контакты, умеете слушать и слышать.
• Вы умеете открыто формулировать свои мысли, и убедительно доносить их до вашего окружения.
• Вы имеете ориентацию на конечный результат, мыслите стратегически, видите и ищите любые пути для достижения намеченной цели.

Условия:
• Отличное расположение офиса в центре города в 5 минутах от Красной площади.
• Большой, светлый офис в тихом месте с просторными кабинетами и комфортными рабочими местами, оборудованными мощными ПК и удобными креслами. Так же в офисе имеется кухня и место для обеда.
• Бесплатная закрытая парковка для сотрудников.
• Корпоративная скидка 50% на все услуги фирмы: проживание, турецкий хамам, питание, туристические услуги.
• График работы 5-ти дневная рабочая неделя с 9,00 до 18,00
• Достойная и своевременная Заработная плата. На испытательном сроке 25 000. Испытательный срок 3 месяца. Далее повышение в зависимости от % выполнения поставленных задач.

Если Вы готовы стать частью нашей команды отправляйте Ваш отклик , после чего Вам нужно будет заполнить анкету и пройти тестирование. По результатам теста Вы будете приглашены на интервью.

Адрес:
Красноярск, улица Карла Маркса, 129

Тип занятости
Полная занятость, полный день

Уровень зарплаты: от 30 000 до 40 000 руб.
Город: Красноярск
Требуемый опыт работы: не требуется

Группа компаний "Гостеприимство" - это ведущая фирма в Красноярске в области предоставления всех видов гостиничных услуг. Наш номерной фонд составляет более 150 объектов, который ежегодно посещает более 25000 человек. В него входят сеть гостиниц квартирного типа, мини-отели, gest-house, хостелы. Также мы развиваем направление туристических услуг и услуг общественного питания. За 7 лет мы открыли 5 подразделений в каждом районе города и прочно занимаем лидирующие позиции на этом рынке.

На сегодняшний день в связи с взрывными темпами роста организации нам нужен подходящий и компетентный персонал для развития компании на городском уровне с последующим выходом на региональный. Поэтому мы ищем инициативного, целеустремленного и амбициозного HR-менеджера, который готов расти и развиваться вместе с нами, любит новое и не боится трудностей.

Цель:

• Конечной целью для данной должности является полная, постоянная квалифицированная и компетентная команда сотрудников, вовлеченных в работу, у которых есть желание и цель развиваться, и расти вместе с компанией

.
Задачи:
Наём.

• Знать, кто необходим фирме (какие штатные единицы, их количество, какими качествами должен обладать тот или иной кандидат).
• Организовать необходимый поток потенциально подходящих кандидатов на ту или иную должность.
• Провести оценку потенциальных кандидатов, относительно профиля должности.
• Организовать процесс стажировки потенциально подходящего кандидата. Составить программу стажировки.
• Оценить кандидата на предмет готовности выхода на рабочее место.
• Оказать помощь кандидату в период адаптации.
• Оценка и развитие персонала.
• Разработать должностные инструкций
• Разработать систему оценки персонала по ключевым показателям эффективности.
• Проводить периодическую оценку действующего персонала на соответствие требованиям по показателям эффективности.
• Находить слабые места в работе у каждой группы сотрудников.
• Составить и внедрить программы обучения и повышения квалификации.
• Организовать процесс обучения совместно с руководителями направлений.
• Оценить результаты обучения по показателям, сформировав отчеты по динамике.
• Разработать и внедрить систему материального и нематериального стимулирования для разных должностей с учетом их специфики.
• Разработать и внедрить систему материальной и нематериальной мотивации для разных должностей с учетом их специфики.

Кадровое делопроизводство

Вы нам подходите если:

• Вы признаете свою ответственность за все, что происходит в вашей жизни и работе;
• Вы открыты для всего нового, стремитесь и желаете развиваться, овладевать новыми знаниями и умениями, любите находить творческие и оригинальные решения;
• Вы способны справляться с трудными ситуациями и не пасовать перед неожиданными проблемами, извлекая из них пользу и воспринимая как урок;
• Вы умеете контролировать вербальные и невербальные сигналы, быть адекватным и адаптивным в проявлении эмоций;
• Вы умеете устанавливать социальные контакты, умеете слушать и слышать.
• Вы умеете открыто формулировать свои мысли, и убедительно доносить их до вашего окружения.
• Вы имеете ориентацию на конечный результат, мыслите стратегически, видите и ищите любые пути для достижения намеченной цели.

Условия:

• Отличное расположение офиса в центре города в 5 минутах от Красной площади.
• Большой, светлый офис в тихом месте с просторными кабинетами и комфортными рабочими местами, оборудованными мощными ПК и удобными креслами. Так же в офисе имеется кухня и место для обеда.
• Бесплатная закрытая парковка для сотрудников.
• Корпоративная скидка 50% на все услуги фирмы: проживание, турецкий хамам, питание, туристические услуги.
• График работы 5-ти дневная рабочая неделя с 9,00 до 18,00
• Достойная и своевременная Заработная плата. На испытательном сроке 30 000. Испытательный срок 3 месяца.

Далее повышение в зависимости от % выполнения поставленных задач.

Если Вы готовы стать частью нашей команды отправляйте Ваше резюме с фотографией, после чего Вам нужно будет заполнить анкету и пройти тестирование. По результатам теста Вы будете приглашены на интервью.

Ключевые навыки
Подбор персонала. Управление персоналом. Обучение персонала. Мотивация персонала. Обучение и развитие. Оценка персонала.Кадровое делопроизводство. Адаптация персонала. Управление командой

Тип занятости
Полная занятость, полный день

Уровень зарплаты: от 17 000 до 25 000 руб. 
Город: Красноярск
Требуемый опыт работы: 1–3 года

Гостиница в квартирах "Мегаполис" присутствует в сфере гостиничных услуг более десяти лет и по праву занимает там лидирующее место! За этот немалый срок наша команда проделала колоссальный труд для создания гостиничного продукта, отвечающего самым высоким стандартам. На сегодняшний день наша гостиница - это не только квартиры высокого уровня и безупречный сервис, а еще команда опытных профессионалов, безумно любящих свою работу. Все мы от горничной до директора относимся к своим Гостям, как к родственникам, а к предоставляемым нами квартирам, как к своему собственному дому!

В Группу Компаний "Гостеприимство" требуется администратор

Обязанности:

• Встреча, бронирование и размещение гостей

• Оформление договоров, отчетных документов

• Работа со входящими звонками

• Работа с кассой, терминалом

• Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте

• Контроль и координация работы горничных, мобильных администраторов

Требования:

• Образование: высшее, неоконченное высшее

• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Internet) и оргтехники, желательно знание 1С

• Преимущество - опыт работы в сфере услуг, розничной торговле

• Грамотная устная и письменная речь

• Презентабельный внешний вид

• Ответственность, тактичность, доброжелательность, пунктуальность

• Коммуникабельность, общительность

Условия:

• Зарплата: оклад 17 000 + % от заселения, каждые 3 месяца доплата за стаж

• График работы сменный 1 сутки через 2

• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц

• Районы работы: Железнодорожный, Советский, Центральный

• Дружный молодой коллектив, интересная работа, перспективы карьерного и профессионального роста, компенсация сотовой связи, корпоративные скидки

Ключевые навыки:

Коммуникабельность, доброжелательность, администрирование процесса обучения

Тип занятости:

Полная занятость, сменный график.